La tecnología a tu alcance

Seguramente has experimentado problemas en el pasado día miércoles 3 por parte de algunas redes sociales como Facebook, Instagram o la app de mensajería WhatsApp al intentar subir o ver contenido como imágenes, vídeos, audios o incluso stickers.

Esto es a causa de una caída masiva que tuvieron los servicios de Facebook, que no afectaron totalmente el funcionamiento básico de mensajería (que también tenía ciertos problemas) pero sí los servidores que se ocupaban del contenido multimedia.

Imagen de Downdetector - Mayor cantidad de reportes de mal funcionamiento de Facebook en rojo.

Según lo que muestra la imagen superior, la caída afectó principalmente a Europa Occidental, en la que incluye a España, Estados Unidos, Brasil y parte de Oceanía. Otros países más como México, Argentina, India o Rusia también estuvieron afectados en parte.

Lo que puede llegar a ser raro es que ya es la tercera caída que sucedió en el año y estamos recién en la mitad de 2019, todas por problemas de servidores interiormente. Mientras que en el año anterior apenas hubo un par de caídas.

"Durante una de nuestras rutinas de operaciones de mantenimiento, hemos activado un problema que está dificultando a algunas personas a subir o enviar fotos y vídeos. Estamos trabajando para conseguir que vuelva a la normalidad lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniencia".

Facebook reconoció rápidamente la caída de sus servicios y tardó hasta el atardecer para arreglar los errores y hacer que todo vuelva a la normalidad. Durante ese tiempo no solo millones de personas sufrieron por los problemas en las redes sociales y en WhatsApp sino que se reveló y recordó cómo funcionaba la IA de Facebook para reconocer las fotos.

Cuando una imagen no carga, la IA se ocupa de darle una descripción para explicar el contenido.

El sistema de reconocimiento basado en machine-learning de Facebook sirve para poner una descripción en la foto que hablaba sobre lo que hay en el caso de que la imagen no pueda cargarse. Como resultado de esta caída los usuarios pudieron ver la magia en esta IA, aunque no fue muy bien recibido.

Para la noche del mismo día a través de otro Tweet de Facebook recibimos la noticia de que todo ya estaba resuelto, y los servidores y funciones de las dos redes sociales y la aplicación de mensajería ya funcionaban al 100%, que para el caso de España esto se pudo verificar por parte de los usuarios en la mañana siguiente del día teniendo un funcionamiento normal y sin problemas.