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Si estás intentando descargar algo desde la Mac App Store y te aparece el siguiente error: "No se ha podido completar la operación. (Error de com.apple.commerce.client 500.)", mantén la calma porque el problema tiene fácil solución.

Captura de pantalla del error que aparece en la Mac App Store.

Cómo solucionar el "Error de com.apple.commerce.client 500" paso a paso

Este error se suele producir por un error de autenticación en la Mac App Store. Para solucionarlo, vamos a cerrar sesión en iCloud y a continuación, volver a iniciarla. Si no sabes como hacerlo, estos son los pasos a seguir:

  1. Accede a "Preferencias del Sistema".
  2. Haz clic sobre "iCloud".
  3. Haz clic sobre el botón "Cerrar sesión". Al pulsar puede que se te pregunte si quieres conservar en tu Mac los datos sincronizados en iCloud. Nuestra recomendación es que pulses sobre "Conservar en el Mac", para poder así tenerlos disponibles sin iCloud.
  4. A continuación, vuelve a iniciar sesión introduciendo las credenciales de acceso de tu ID de Apple.
  5. Configura las opciones de sincronización de iCloud para tu Mac.
  6. Accede a la Mac App Store e intenta instalar de nuevo la aplicación que desees.

En caso de que el problema persista tras iniciar sesión de nuevo en iCloud, reinicia tu Mac y prueba de nuevo a descargar una aplicación desde la Mac App Store.

  • ¿Se ha solucionado el problema? ¡Déjanos la respuesta en los comentarios! 😉