La tecnología a tu alcance

Muchas veces las particiones de nuestros dispositivos de almacenamiento externo pueden verse comprometidas, es por ello que en caso de que estén corruptas, tal vez se te muestre que su capacidad es muy inferior a la que realmente debería tener. No te preocupes, a continuación te vamos a enseñar a solucionarlo.

Recuperar la capacidad de un dispositivo de almacenamiento externo con Windows

En este caso vamos a utilizar el sistema operativo Windows, donde deberás seguir los pasos detallados a continuación. Para solucionar este problema utilizaremos una herramienta que ya incluye el propio sistema operativo, llamado DISKPART.

  1. Busca "cmd" en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic derecho en el resultado llamado "Símbolo del sistema" y selecciona "Ejecutar como administrador".
  3. Se abrirá una ventana, donde deberás introducir diskpart y presionar la tecla Intro.
  4. A continuación deberás introducir list disk y presionar la tecla Intro. Esto te mostrará los discos conectados a tu sistema junto a la disponibilidad y capacidad que tienen.
  5. Una vez localices el dispositivo externo de almacenamiento con el que tienes problemas, deberás introducir select disk x para seleccionar el disco, sustituyendo la x por el número que aparezca en la lista, y presionar a continuación la tecla Intro.
  6. Ahora deberás introducir clean, para a continuación presionar la tecla Intro y esperar a que el proceso termine (escasos segundos).
  7. Por último, deberás introducir create partition primary para crear la partición primaria.
  8. Si una vez hecho esto la capacidad se mantiene intacta, revisa lo siguiente:

    • Tal vez necesites hacer un formateo rápido para que tu ordenador pueda reconocerlo correctamente. Accede al explorador de archivos, haz clic derecho en el disco externo, y por último haz clic izquierdo en "Formatear...". Cuando lo vayas a formatear revisa la sección "Capacidad".
    • Si todavía usas Windows 7, algunas tarjetas de memoria tienen problemas al detectar y formatear las particiones. Intenta formatearla en otro dispositivo con diferente sistema operativo.

    Recuperar la capacidad de un dispositivo de almacenamiento externo con macOS

    En el caso de que tu sistema operativo sea distinto a Windows, he de decir que en el caso de que dispongas de acceso a un sistema con este sistema operativo, te sugiero que accedas a él y realices los pasos detallados anteriormente para Windows.

    En caso de que no tengas acceso a ningún sistema con Windows, existen aplicaciones de terceros que nos pueden ayudar con este problema en macOS. Desde aquí recomiendo Disk Drill 3, una herramienta "freemium" que nos permitirá recuperar la capacidad de nuestro dispositivo de almacenamiento externo.

    Su descarga es gratuita pero hay algunas funcionalidades restringidas y limitadas, que sólo podremos disponer si actualizamos nuestra licencia del programa a la licencia PRO.

    ¿Has podido solucionarlo? ¡Dínoslo en los comentarios! 😉