Una interrupción global de varios servicios de Microsoft está afectando también a algunas funciones de ChatGPT y Claude. OpenAI ha comunicado problemas con los conectores de Microsoft 365, mientras Anthropic ha informado de fallos tanto en esas integraciones como en la autenticación de Claude.ai y Claude Code.
Los conectores permiten enlazar aplicaciones externas con los servicios de Microsoft para consultar, entre otros datos, el correo electrónico y el calendario, además de utilizar herramientas de búsqueda. Según Anthropic, la incidencia ha provocado que fallen la mayoría de las solicitudes relacionadas con esas funciones y también ha afectado a Claude for Outlook.
“Estamos investigando un problema con los conectores de Microsoft donde las nuevas conexiones pueden estar rotas y las herramientas no funcionan como se esperaba”, indicó OpenAI en su página de estado.
La compañía mostró el incidente como un problema de “rendimiento degradado” para ChatGPT. OpenAI no precisó si la caída afectaba a Codex ni cuál podía ser la causa. Anthropic atribuyó los errores de sus conectores al incidente que afecta a los servicios de Microsoft.
Microsoft ha reconocido problemas en Exchange Online y en el correo electrónico, con impacto global en Outlook, Teams y Copilot. La empresa continuaba trabajando para corregir la interrupción, iniciada el jueves recogida por Europa Press.
Además, Anthropic comunicó que estaba investigando dificultades para que algunos usuarios se autenticasen en Claude.ai y Claude Code. En una actualización publicada a las 12:05, hora peninsular, informó de que había desplegado una corrección para el problema que afectaba a los servicios de Claude.
Un ejecutivo de Microsoft, Charles Lamanna, declaró a la BBC que el incidente no estaba relacionado con la ciberseguridad. La compañía señaló que no tenía constancia de actividad maliciosa.
En la práctica
- Las funciones de ChatGPT y Claude que dependen de conectores de Microsoft 365 pueden devolver errores o no funcionar con normalidad mientras continúe la interrupción.
- La incidencia también afecta a integraciones como Claude for Outlook y a solicitudes relacionadas con correo, calendario y búsquedas.
- Anthropic indicó a las 12:05 que había desplegado una corrección para los problemas de acceso en Claude.ai y Claude Code.
- Microsoft comunicó que seguía trabajando para recuperar Outlook, Teams y Copilot, sin atribuir el incidente a una actividad maliciosa.