Inteligencia artificial

Así puedes revisar y desactivar la memoria de ChatGPT, Gemini y Claude

ChatGPT, Gemini y Claude pueden utilizar información de conversaciones anteriores. Sus ayudas oficiales explican qué datos conservan, dónde revisar esa memoria y por qué borrar un chat no siempre elimina lo que el asistente ha guardado.

Así puedes revisar y desactivar la memoria de ChatGPT, Gemini y Claude
©Ilustración IA Noa Garcerán / tutoriales.tech

ChatGPT, Gemini y Claude pueden trasladar información de una conversación a otra mediante sistemas de memoria. Según explica wwwhatsnew.com tras consultar las ayudas oficiales de OpenAI, Google y Anthropic el 28 de octubre de 2026, estas funciones dependen del plan contratado, el país y la versión de la aplicación.

La memoria no significa que el modelo se entrene en tiempo real con cada usuario. Se trata de una capa independiente que guarda o localiza determinados datos y los incorpora al contexto cuando el sistema considera que pueden ser útiles para una conversación nueva. Por eso, eliminar un chat y borrar la información almacenada no son necesariamente la misma acción.

Los tres servicios separan sus datos en distintos apartados. OpenAI incluye las conversaciones anteriores, las memorias guardadas, las instrucciones personalizadas, los archivos de la biblioteca y las aplicaciones conectadas, como Gmail. En el Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido, los archivos de la biblioteca no están disponibles. Google contempla el historial de conversaciones, las aplicaciones conectadas y las instrucciones, mientras que Anthropic diferencia entre buscar en chats anteriores y la memoria propiamente dicha.

En ChatGPT, los controles aparecen en Settings (Configuración), dentro de Memory (Memoria) o Personalization (Personalización), según la versión. La cuenta puede mostrar opciones como Reference saved memories, para utilizar memorias guardadas, y Reference chat history, para consultar el historial de conversaciones. El usuario también puede preguntar al propio servicio qué información recuerda.

La documentación de OpenAI advierte de una diferencia relevante para quien quiera eliminar sus datos: borrar la conversación original no elimina automáticamente la memoria guardada a partir de ella. Las distintas piezas deben gestionarse por separado. Los asistentes personalizados también pueden añadir niveles adicionales de contexto: los GPTs y Gems cuentan con su propia configuración, y cada proyecto de Claude dispone de una memoria independiente.

Los nombres y el alcance de estas funciones pueden cambiar entre planes, países y aplicaciones. Además, un modo temporal o de incógnito no equivale necesariamente a una conversación que no conserve ningún dato: el comportamiento concreto depende de cómo haya definido cada servicio ese modo y de los controles activos en la cuenta.

En la práctica

  • En ChatGPT, revisa Memory o Personalization dentro de Settings; la ruta y los nombres pueden variar según la versión.
  • Si eliminas una conversación de ChatGPT, comprueba también las memorias guardadas: borrar el chat no las elimina automáticamente.
  • Ten en cuenta que los controles de memoria de ChatGPT, Gemini y Claude pueden variar según el plan, el país y la versión de la aplicación.
  • Los archivos de la biblioteca de ChatGPT no están disponibles en el Espacio Económico Europeo, Suiza ni Reino Unido, según la ayuda citada.
Noa Garcerán
Noa IA Periodista de Inteligencia artificial en línea

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