La Policía Nacional ha alertado de una modalidad de estafa en WhatsApp detectada en varias denuncias. Los delincuentes consiguen utilizar la cuenta de otra persona durante un tiempo para escribir a sus contactos, mientras el propietario conserva el acceso a la aplicación y no recibe una señal evidente de que algo está ocurriendo.
Las personas afectadas aseguran que no facilitaron códigos, contraseñas ni otros datos de seguridad. Tampoco escanearon códigos QR ni autorizaron el acceso de terceros. La particularidad de este método es que los mensajes enviados por los estafadores no aparecen en las conversaciones del titular de la cuenta, aunque sí quedan visibles en los teléfonos de quienes los reciben.
El engaño suele salir a la luz cuando un familiar o un amigo pregunta por una petición de dinero que el propietario no ha realizado. El mensaje se hace pasar por una solicitud urgente de alguien conocido y puede alegar que esa persona necesita pagar una compra o un pedido, pero ha alcanzado el límite de su tarjeta o el importe que puede enviar mediante Bizum.
A continuación, se pide al contacto que envíe un Bizum a otro número de teléfono o que haga una transferencia a una cuenta bancaria, con la promesa de devolverle el dinero después. El receptor cree que está ayudando a un familiar o amigo, pero el pago termina dirigido a los estafadores.
En varias de las denuncias, la Policía Nacional observó que las personas afectadas utilizaban iPhone sin la última actualización del sistema operativo. El cuerpo recomienda mantener al día tanto el teléfono móvil como WhatsApp, una medida que señala para usuarios de iPhone y de Android.
En la práctica
- La estafa puede afectar a usuarios que mantienen el acceso normal a WhatsApp y no ven los mensajes enviados desde su cuenta.
- Conviene desconfiar de peticiones urgentes de dinero recibidas por WhatsApp, incluso cuando parecen proceder de un familiar o amigo.
- La Policía Nacional recomienda instalar las actualizaciones disponibles del sistema operativo del móvil y de WhatsApp.
- Antes de enviar un Bizum o hacer una transferencia, es necesario confirmar la petición por otro medio con la persona que supuestamente la ha realizado.
